如何应对贵社发生的事件

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关于在出现问题时该做什么的保险建议

健身中心

按比尔浣熊,SR.亏损控制专家

俱乐部主经常向我们伸出援手并提出问题,“如果有人说他们在俱乐部受伤了,我该怎么办?”跟进的另一个常见问题是,“我将如何知道我是否应该向保险公司报告事件?”这些问题的答案可能会略有不同,具体取决于事件的类型,但创造事件响应政策和培训员工将在保护您的健康和健身中心免受财务损失的影响。

会员事件

俱乐部所有者有责任为成员提供他们的“广告”的工作经验。通常,这包括一个安全的行使,功能设备,会员规则,清洁,良好照明,清晰的步行方式,主管培训师和知识渊博的员工。当一名成员经历以外的东西时,除了他们认为他们被承诺他们的反应可能导致俱乐部需要回应。到目前为止,俱乐部成员的最常见事件是由通常被称为“成员故障”引起的伤害。成员故障索赔的一些例子包括:膝盖在做蹲下时爆发,成员卷起一个适合球伤手腕,会员在做死篮时,成员粉碎手指取代哑铃,最常见的是
会员从跑步机上摔下来。

当一个成员报告受伤,或者当他们在你的健身房里出了问题时,首先要做的是启动事件响应协议。现场经理应填写事件报告,报告中应包括成员的姓名、个人信息、事件信息以及被指称的伤害。(有关健康俱乐部事件报告样本,请点击此处)此外,还应收集事件目击者的姓名和陈述。采取这两个步骤将有助于在事件发生后两年内没有提起诉讼的情况下保存证据。虽然最初的事故正在调查中,但俱乐部员工不应该对事故的过错发表评论。如果成员承认错误,应记录在事故报告中,因为它将有助于索赔辩护在以后的时间。

报告

事件信息收集后,应将其放入会员档案,并与报告一起放置一份会员协议、培训和指导文件,以及会员放弃和释放表格。此时,初步的报告信息已经为保险公司准备好了。

在大多数情况下,俱乐部老板会知道是否要这样做manbetx网页手机登录版 但是,如果您对报告向本公司发送报告并通知公司作为仅报告事件发送事件的事件,这是一个好主意。这将保护俱乐部违反保险单报告要求,如果事件在稍后的日期转变为索赔。保险单指出关于报告事件的以下内容:

事件发生,犯罪,索赔或诉讼时的职责

“您必须确保一旦发生可能导致索赔的‘事件’或违规行为,我们将尽快得到通知。”如果俱乐部未能及时报告事故,在某些州可能会失去保险。

防止事故

健身中心可以采取一些关键步骤来降低事故风险,例如:

  • 警告会员在使用跑步机和其他设备时要注意的标志
  • 成员方向包括俱乐部规则,例如使用后的捣碎重量
  • 定期对俱乐部进行检查,以纠正所注意到的不足之处

当然,事故和事故将会发生,当他们做适当的文件和报告时,会帮助您的俱乐部免受可能的诉讼。如果您对事故报告有疑问,请联系比尔孔斯曲面在1-888-546-4042。
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